我单位拟通过公开询价的方式采购2026-2027年度不动产自助服务终端维保服务,现将有关事项公告如下:
一、项目名称
****中心年度不动产自助服务终端维保服务项目
二、服务范围及要求
(一)服务范围:
****中心年度不动产登记证明自助打印终端(数量:2套)、不动产权证书自助打印终端(数量:1套)的维保服务,机器编号详见《维护清单及要求》。
(二)服务要求:
1.中标方向我单位提供不动产登记自助服务终端技术维保服务,包含软件维护、硬件维护以及合同期内设备配件需要更换时的更换服务,同时提供自助服务系统后续更新升级服务。维保期内,耗材(打印纸、墨粉盒、硒鼓、印油、盖章海绵为耗材)由我单位自行更换,非人为原因造成的配件损坏,中标方包修包换;人为原因造成的配件损坏,我单位额外支付相应市场价格的配件费用。
2.终端设备周期维护要求:中标方对维保的终端服务设备进行巡检,周期为每半个月一次对终端设备进行检测和保养,并进行记录,中标方将周期巡检情况记录于维保工作记录考核表,由中标方主管人员、****中心管理人员签字确认。根据登记系统功能增加或升级情况,对自助设备终端软件进行升级改造。
3.故障处理及要求:中标方在周期检测时发现维保设备有问题应马上进行处理。如果软硬件设备问题出现重大运行故障,导致无法正常运行,电话技术咨询等方式不能解决时,中标方在收到用户通知后,1小时内响应,且在8小时内到达现场并解决。
4.操作系统、应用系统类、网络类(非甲方传输故障)故障修复时间不超过6小时;硬件系统类故障修复时间原则上要求不超过20小时,遇因配件原因20小时未能修复的,****中心提供详细说明并给出相应的解决办法。中标方将障碍处理情况记录于维保工作记录考核表,由中标方主管人员、****中心管理人员签字确认。
5.信息数据保密要求:中标方按照《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国保守国家秘密法实施办法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《不动产登记暂行条例》《不动产登记资料查询暂行办法》和《自然资源部办公厅关于进一步加强不动产登记信息安全保护工作的通知》(自然资办函〔2022〕493号)等相关法律法规及管理文件的要求,对不动产登记信息数据(不动产登记信息数据指为通过我单位业务系统获取的各项不动产登记信息数据,含各项信息、数据、图片资料等;包括但不限于:卖方名称、卖方证件号码、卖方电话、购买方名称、购买方证件号码、购买方电话、房屋坐落位置、交易方式、建筑面积、交易价格、卖方纳税人识别号、购买方纳税人识别号等)进行有效管理,做好信息安全保密工作。
三、服务报价
本项目服务费为固定总价报价,上限价为5万元整,报价人自行考虑项目技术服务过程中可能产生的费用及风险。
四、服务时间
服务周期:一年。
五、响应单位必须满足的资格条件
国内注册(指按国家有关规定要求注册的)具备独立法人资格,经营范围需包含信息系统集成服务,技术服务,软件开发等项目。
六、响应文件提交和截止时间
(一)营业执照或事业单位法人证书复印件(盖章)、法人代表身份证复印件;
(二)项目实施询价报价单;
(三)响应单位认为有必要提交的其他资料;
(四)所有提交材料一式二份。
七、响应单位的确定
项目响应单位的确定:我中心将组织相关人员对各单位的报价资料进行比较,根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且综合实力最优(评分详见附件2)原则确定成交供应商。
八、其他事项
(一)响应单位近三年内存在行贿受贿、重大违法记录和不良信用记录的,我单位不接受其响应文件。
(二)本项目响应询价文件须在2026年10月14日16:30时前以现场报名方式或邮寄方式(以接收邮件邮戳时间为准)****道****号****中心办公室。逾期我方不再接收任何报价文件。
未尽事宜请咨询我单位项目负责人卢工,联系电话:0772-***1525。
附件:
1.2026-2027年度不动产自助服务终端维护清单及要
求
2.综合评分表
****中心
2026年10月8日
附件1:
2026-2027年度不动产
自助服务终端维护清单及要求
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项目 |
内容 |
数量 |
机器编号 |
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服务项目 |
不动产登记证明自助打印终端维保服务 |
2套 |
2019II-600060249 2019II-600060250 |
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不动产权证书自助打印终端维保服务 |
1套 |
2019II-500060098 |
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服务周期 |
一年 |
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维保内容及维护要求 |
1.终端设备周期维护要求:中标方对维保的终端服务设备进行巡检,周期为每半个月一次对终端设备进行检测和保养,并进行记录,中标方将周期巡检情况记录于维保工作记录考核表,由中标方主管人员、****中心管理人员签字确认。根据登记系统功能增加或升级情况,对自助设备终端软件进行升级改造。 2.障碍处理及要求:中标方在周期检测时发现维保设备有问题应马上进行处理。如果软硬件设备问题出现重大运行故障,导致无法正常运行,电话技术咨询等方式不能解决时,中标方在收到用户通知后,1小时内响应,且在8小时内到达现场并解决。 操作系统、应用系统类、网络类(非甲方传输故障)故障修复时间不超过6小时;硬件系统类故障修复时间原则上要求不超过20小时,遇因配件原因20小时未能修复的,****中心提供详细说明并给出相应的解决办法。中标方将障碍处理情况记录于维保工作记录考核表,由中标方主管人员、****中心管理人员签字确认。 |
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附件2
综合评分表
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序号 |
评审指标 |
评分标准 |
分值 |
得分 |
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供应商 名称 |
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总分 |
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1 |
资格审查 |
1.营业执照或事业单位法人证书复印件(需在有效期内); 2.法定代表人身份证明书(附法人身份证正反面复印件)、法定代表人授权委托书(附委托代理人身份证正反面复印件,委托代理时提供); 3.参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明; 4.在“信用中国”网站、中国政府采购网查询后均无相关主体失信、违法记录的查询结果截图。 (以上资料需加盖公章,以上资料缺少任何一样均视为无效标) |
是否 通过 |
是□ 否□ |
是□ 否□ |
是□ 否□ |
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2 |
报价评分 |
报价得分=(有效投标人最低投标价÷本投标人投标价)×30。 报价超过最高限价(即5万元)的,0分。 |
30分 |
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3 |
服务内容响应 |
根据供应商的服务内容响应进行评分,内容包括但不限于: (1)软件维护包含系统升级及日常问题; (2)硬件维护包含设备出现的设备卡纸、人脸无法识别、盖章模糊、打印机故障等问题; (3)维保期内,耗材(打印纸、墨粉盒、硒鼓、印油为耗材)由甲方(委托方)自行更换,非人为原因造成的配件损坏,乙方(研究开发方)包修包换;人为原因造成的配件损坏,甲方(委托方)需额外支付相应市场价格的配件费用。 根据供应商对以上3项内容制定服务响应进行评价:每响应1项得10分,此项最高得30分。 注:提供承诺函并加盖供应商公章,未提供不得分。 |
30分 |
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4 |
服务履约响应 |
根据供应商的服务履约响应进行评分,内容包括但不限于: (1)乙方在来宾市内驻点有运维工作人员,以便快速响应处理故障问题; (2)在接到维修、维护通知后,需1小时内响应,8小时到达现场检修; (3)乙方运维人员每半个月对不动产自助服务终端进行现场巡检,记录巡检内容。 根据供应商对以上3项内容制定服务履约响应进行评价:每响应1项得5分,此项最高得15分。注:提供承诺函并加盖供应商公章,未提供不得分。 |
30分 |
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5 |
项目业绩 |
根据供应商自2024年1月1日至今承接过的同类(不动产自助服务终端维保)项目业绩情况进行评分,每提供一个业绩的,得5分,本项合计最高得10分,无或其他不得分。 注:须提供合同的关键页(必须包括项目名称、项目内容、双方盖章、签订日期) 扫描件并加盖供应商公章作为评审依据。业绩时间以签订合同为准。 |
10分 |
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本公告地址:https://www.bgypzb.com/view/9292/IBiHGqEBLRKCxEZf0W-d.html
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