润智科技有限公司华润燃气企业微信管理平台项目询比采购公告

采购公告

公告编号：XDXYGG202609280026

一、采购项目基本情况

采购需求人：润智科技有限公司

采购实施人：华润守正招标有限公司

采购项目编号：XDCGXY202609240004

采购项目名称：润智科***平台项目

采购内容和范围：本项目为企微聚合聊天及客户服务系统的本地化部署与持续建设服务，具体范围如下：（一）功能建设与系统集成。本地化研发并部署企微聚合聊天及客户服务功能，包括但不限于企微账号统一托管、多渠道会话聚合与统一收发、会话分配与转接、客户标签与画像、服务内容管理、群发及服务活动运营、运营数据统计分析等模块。新建系统功***平台及内部业务系统、 AI 大模型等整合统一，完成对接集成；***平台已建成的功能模块无需乙方重复开发，乙方须配合完成集成适配改造，实现统一账号、统一入口、统一数据口径，支撑多类客户服务场景。
（二）本地化部署与平滑过渡。***平台技术规范采用本地化部署方式交付；系统应用服务端部署所需硬件资源由甲方提供；企业微信账号托管所需服务器及运行环境由乙方以托管服务形式一并提供，甲方不提供该部分硬件及服务；实施过渡期内(系统正式上线前），乙方须先行提供满足甲方需求的企业微信聚合聊天相关产品和功能供甲方使用，保障业务正常开展、不中断；本地化部署完成后，须实现由过渡期业务向本地化部署的无感衔接，业务数据完整迁移、功能无缝切换，对业务和用户无感知或影响最小化；本地化交付须提供完整源代码，复核、梳理内部技术架构并形成技术文档，保障甲方后续可自主运维、自主迭代。
（三）账号托管与运行资源。采用云服务本地部署与企业微信托管外部资源服务相结合的混合架构；聚合聊天账号托管所需服务器及运行环境由乙方以外部资源服务形式提供并保障运行，甲方不提供该部分硬件；托管容量首期至少支持 5000 个账号，系统架构及动态扩容能力按未来三年托管规模超过 10000 个账号的目标设计，扩容过程不影响业务；客户会话、好友及运营等原始业务数据全部留存本地，满足安全合规与全链路数据管控要求。
（四）常态化运维与迭代开发。针对企微常态化运维需求，持续提供功能迭代开发服务，包括依据业务变化与运营需求开展功能优化、新增功能开发、缺陷修复与版本升级，保障系统长期稳定运行。
详细需求详见采购文件 第五卷。

二、供应商资格要求

1. 资格要求:响应供应商为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利。 2. 业绩要求:自2023年6月1日至报价截止日（近3年），至少有1***平台或类似企业级SaaS/***平台系统建设及运维项目业绩，类似业绩是指：***平台、***平台、***平台系统的开发与运维服务项目。
注：业绩证明材料须为中标/成交通知书或合同（业绩认定时间以合同协议书签订时间或中标/成交通知书的落款时间为准，合同至少包含首页、范围页、签字页）。
3. 项目经理:（1）为注册在响应单位人员（需提供报价截止日前6个月及以上社保缴纳证明）；
（2）具备3年及以上信息化项目实施管理经验，***平台或企业级SaaS平台项目管理经验，需提供简历或其他证明材料；
（3）具备有效的PMP项目管理认证或信息系统项目管理师（高级）资格证书。
4. 安全要求:无。
5. 联合体:不允许。
6. 信誉要求:（1）响应供应商未被“国家企业信用信息公示系统” 网站（www.****.gov.cn）列入严重违法失信企业名单（如：***网站查询界面截图）；
（2）响应供应商未被 “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单（如：***网站查询界面截图）。
7. 其他要求:响应供应商提供的响应文件内营业执照、相关资质证书等文件必须在有效期内。

三、采购文件的获取

***平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，***平台查看和下载采购文件。

四、响应文件的提交

响应文件提交/报价截止时间： 2026-10-14 10:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）。

响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，***平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。

五、采购人联系方式

联系人：陈永盛

电话：0755-****8888转5008

邮箱：ch****@****.com.hk

六、采购明细

七、答疑澄清、通知

答疑澄清、通***平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），***平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。

八、服务费交纳

详见采购文件。

九、其它事项

1.***平台(https://www.****.com.cn上公开发布。

2.***平台线上进行，***平台，***平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步****中心的操作手册，也可以联系守正客服。

3.如对采购项目有异议，***平台,通过异议菜单提出。

2026年09月28日