东莞农村商业银行柜面终端采购项目市场调研公告

东莞农村商业银行柜面终端采购项目市场调研公告

广东人信工程咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）受东莞农村商业银行股份有限公司（以下简称“采购人”）的委托，拟对东莞农村商业银行柜面终端采购项目进行市场调研，现采取发布公告的方式向社会各方【愿意参加本项目市场调研的潜在供应商】发出邀请，欢迎愿意参加本项目市场调研的潜在供应商，按照本公告附件要求提供市场调研资料。现将有关事宜公告如下：

一、项目信息

项目名称：东莞农村商业银行柜面终端采购项目

采购人：东莞农村商业银行股份有限公司

项目概况：东莞农村商业银行为满足云柜台操作端、****中心等多岗位柜员终端设备信创化需求等。

注意：本次公告属于项目市场调研需求，是公告方对外寻找相关符合要求的厂商进行交流的意向，并不代表公告方对报名厂商的任何承诺，后续公告方将根据自身计划进行项目采购。报名厂商或后续参与交流的厂商并不代表已获得公告方的认可或获得任何参与后续项目投标、合同方面的承诺。本次项目调研公告方将根据报名厂商提交的资料情况，择优选择厂商进行现场或线上交流。

二、项目背景

东莞农村商业银行是一家具有独立法人资格的总行级地方性股份制商业银行，为满足云柜台操作端、****中心等多岗位柜员终端设备信创化需求等，现开展项目市场调研，欢迎愿意参加本项目的潜在设备厂商报名。

三、采购内容

本项目采购国产化桌面终端，***网点柜面、云柜台、****中心、总行办公等业务场景，按业务负载与场景需求分为基础柜面档、高性能档两个配置档位，具体硬件参数要求如下：

指标项	指标描述
CPU 架构	全档位均采用兆芯 x86 国产化架构，兼容现有信创软件生态
CPU 规格	全档位：兆芯 KX-7000 及以上，8 核 8 线程，主频≥3.6GHz
系统内存	全档位：16GB DDR4-3200 ，预留扩展槽支持升级至 32GB及以上
系统存储	基础柜面档：256GB M.2 NVMe SSD，采用 TLC 及以上颗粒，禁用 QLC 颗粒 高性能档：512GB M.2 NVMe SSD，采用 TLC 及以上颗粒，禁用 QLC 颗粒
存储扩展	全档位预留至少 1 个 2.5 英寸 SATA 盘位，支持本地数据存储扩展
RS232 串口	全档：板载大于等于4路或原厂转接线转接后大于等于4路，至少 2 路支持 5V/12V 带电输出，波特率 110-115200bps 可调
LPT 并口	全档：板载≥1 路 LPT 并口或原厂提供转接线转接后大于等于1路，支持 SPP/EPP/ECP 模式，BIOS 可配置
USB 接口	全档：总数≥8个，其中 USB3.2 Gen1 及以上≥4 个，前后置合理分布，前置≥2 个
网络接口	全档位板载1个千兆 RJ45 网口
音频接口	全档位标配 3.5mm 音频输入输出接口
显示接口	全档位：VGA+HDMI 双接口
多屏显示支持	全档位：支持双屏异显，适配业务屏 + 客户显示屏场景
电源适配	标配宽幅电源 110-240V，基础档额定功率≥200W
产品认证	需具备 3C 认证、
操作系统	支持统信UOSV20 1060操作系统/银河麒麟桌面V10SP操作系统/Windows10操作系统
机箱规格	机箱体积不大于3L，***网点柜台机柜安装尺寸，支持标准桌面放置
鼠标、键盘	配套USB口有线鼠标、键盘
配件要求	电源、转接线（如有）、鼠标、键盘需要按订单量冗余赠配5%
系统写保护 （加分项）	标配原厂自主知识产权系统还原保护软件，支持系统分区重启还原、数据分区持久化
物理安全 （加分项）	支持 BIOS 密码、USB 端口禁用等基础安全功能；
产品认证 （加分项）	节能认证、能效二级、环保 RoHS 认证；

服务要求如下：

服务项	服务描述
维保服务	本次采购的终端硬件含三年原厂（整机及配件）保修和服务，主板、电源、硬盘等核心部件提供五年质保，以原厂服务承诺函为准。
服务要求	所有服务内容必须由原厂提供，供应商配合协调相关资源。包括提供原厂技术工程师、原厂支援等。
安装与实施服务	设备到货后进行点位安装、系统镜像部署、外设联调、功能测试、性能优化、批量上线等工作，满足采购人对设备上线运行的要求。
常规维保服务	包括保障终端硬件及系统正常运行、保障采购人业务稳定的一切服务，***网点巡检与设备健康状态排查。
升级服务	针对产品缺陷或根据采购人要求为终端固件、***平台提供免费升级和补丁更新，保证用户能够及时获得相关服务和技术文档的更新。技术文档包括操作手册、产品说明、系统架构、应急处理、规章制度等。如产品出现重大缺陷时，须主动告知采购人升级或应对措施。
咨询服务	采购人可随时向供应商或原厂进行技术咨询。
应急服务	提供每周 7×24 小时专人应急服务电话，网点核心业务终端故障 4 小时内到场处置。
现场服务	按需提供技术人员现场支援的服务。工程师要保持相对的稳定性。在采购人场所工作时，技术人员应遵守采购人相应的规章制度。
适配服务	负责存量柜面外设的驱动适配、业务系统联调及上线验证工作，确保终端与现有外设、业务系统全功能兼容。 配合完成终端与采购人采购的外设进行对接。

注：本项目调研包含价格调研，价格调研表需包含各配件报价,请根据本次征集采购的产品及服务填写《附件3-东莞农商行柜面终端采购项目价格调研表-xxx公司》，并按要求反馈项目价格调研表。

四、厂商要求

（一）为在中华人民共和国境内登记注册的、合法存续、正常经营且具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。

（二）至报名截止当天，厂商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信名单”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间（处罚限届满的除外）。

（三）产品制造商的终端产品从2024年1月1日起至今在全国性银行或省级农商行系统有供货或入围案例，累计合同金额大于100万元以上。

五、反馈意见提交方式、时间

1.提交截止时间：2026年10月14日17:30（北京时间）。

2.提交形式：加盖公章的“1.附件1-柜面终端采购项目调研表-xxx公司2.附件2-公司基本情况介绍-xxx公司3.附件3-东莞农商行柜面终端采购项目价格调研表-xxx公司”及相关资料PDF电子档发送至gd****@****.com。

注：必要时需提交记录原件（加盖公章），以现场提交或邮寄的方式寄至东****路****号302室，联系人：袁小姐，联系电话：0769-****0091。

六、本项目相关公告发布媒体：***网（https://www.****.cn）、***网站（http://www.****.com）、***平台（http://www.****.com）。附件下载地址：***网站（http://www.****.com）。

六、联系方式

1、招标人：东莞农村商业银行股份有限公司

地址：****路****号

2、招标代理机构：广东人信工程咨询有限公司

地址：东****路****号302室（****城街道立新****大楼****楼）

联系人：陈先生

联系电话：0769-****0091

附件：

附件1-柜面终端采购项目调研表-xxx公司_.docx

附件2-公司基本情况介绍-xxx公司_(1).xlsx

附件3-东莞农商行柜面终端采购项目价格调研表-xxx公司.xlsx

广东人信工程咨询有限公司

2026年09月29日