福建海峡源脉温泉股份有限公司关于2027年保险项目（车辆保险、温泉管道公众责任险、团体意外险、雇主责任险、公众责任险）采购询比公告

一、项目名称

福建海峡源脉温泉股份有限公司2027年保险项目采购（车辆保险、温泉管道公众责任险、团体意外险、雇主责任险、公众责任险），欢迎符合条件的保险公司参加密封报价。

二、项目概述

1. 项目名称：福建海峡源脉温泉股份有限公司2027年保险服务采购项目

2. 采购人：福建海峡源脉温泉股份有限公司

3. 项目地址：福建省福州市（采购人经营场地范围内）

4. 服务周期：1年（自保单正式生效之日起计算）

5. 采购方式：询比采购（综合评分法）

6. 项目预算：93130元

7.采购服务内容、保险需求及报价须知：本项目为综合性保险采购，结合温泉行业经营特性，涵盖车辆保险、温泉管道公众责任险、财产一切险、团体意外险、雇主责任险及公众责任险，合计最高限价：含税价93130元，单项最高限价详见下文。报价供应商超过合计最高限价或单项最高限价均为无效报价，具体投保范围及最低保障要求详见附件1《2027年保险项目报价表》（共7张表）。其中，车辆保险最高限价为含税价13000元，温泉管道公众责任险最高限价为含税价20000元，2027年团体意外险（总公司、源脉分公司、六一路分公司、供水分公司及远洋路分公司）、2027年雇主责任险（总公司、源脉分公司、六一路分公司、供水分公司及远洋路分公司）、公众责任险（六一路分公司及源脉分公司）合计最高限价60130元。

供应商报价须完全响应本文件最低保障要求，不得提高免赔、删减保险责任。本项目不接受联合体报价，不允许分包、转包，供应商须独立完成全部保险服务工作。

三、响应单位资格标准（"★"号为不允许偏离的实质性要求和条件，响应单位均须满足，未满足的按无效响应文件处理。）

1.★法人资格：响应单位须为中华人民共和国境内依法注册的独立法人，具备有效的营业执照，且为专业保险机构或保险公司。

2.★经营资质：响应单位具备国家金融监督管理总局核发的有效保险业务经营许可证，可合法开展本次采购对应的全部保险业务。

3.★信用要求：响应单位近3年内无重大违法违规经营记录、无重大保险理赔纠纷、无行政处罚记录；未被列入信用中国失信被执行人、重大税收违法失信主体，未列入政府采购严重违法失信行为记录名单（详见附件3）。

4.★本项目不接受联合体报价，响应单位若中选后不允许分包、转包，须签订保密协议，保证对涉及我司的机密信息严格保密。

四、响应文件递交

（一）响应文件具体如下：

响应单位须按照以下顺序要求完整编制响应文件，所有资料均需加盖公章、密封完好并标注项目名称、响应单位名称及联系方式。

1.资质证明文件

（1）营业执照副本复印件（加盖公章）；

（2）保险业务经营许可证复印件（加盖公章）；

（3）法定代表人身份证复印件（加盖公章）；

（4）法定代表人授权委托书（详见附件2）、授权人身份证复印件（加盖公章，非法人到场需提供）；

（5）参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明（加盖公章），详见附件3。

2.报价文件

完整报价单（详见附件1-共7张表），报价为含税包干价（包含保费、手续费、税费等所有费用）；

3.服务方案（按本询比公告要求提供，格式不限）

（1）专项服务团队配置；

（2）出险查勘、定损、理赔全流程服务流程及时效承诺；

（3）售后服务保障、投诉处理、应急处置机制；

（4）服务业绩；

（5）增值服务及差异化保障方案。

上述所有响应材料均采用A4纸打印，均需加盖公章（其中附件2、附件3还需法定代表人或被授权人签字）后放入文件袋，文件袋上须注明项目名称、响应单位名称、联系电话、内含文件清单等，并装订、密封，封面及密封处加盖印章后在响应截止日期前递送至指定地址。

（二）递送响应文件时需携带以下材料用于现场核对：

企业法人营业执照或三证合一复印件、具备国家金融监督管理总局核发的有效保险业务经营许可证、参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明（附件3）、企业法人身份证复印件、授权委托书、被授权人身份证复印件各一份及被授权人身份证原件（身份证原件现场核对后退还）。

上述资料均需要加盖响应单位公司印章。

（三）未满足上述任一要求的，将被视为无效报价，采购人有权拒收或退回响应文件。

五、评分办法（综合评选法）

本次项目采用综合评选的方式，按评分分值选择中选单位，响应文件满足询比文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分（即评审总得分）最高的响应单位为第一成交候选人。

若出现两个或以上响应单位评审总得分相同且均为最高分，则按以下顺序推荐中标候选人：首先，以报价较低者优先；若报价仍相同，则其次以技术部分得分较高者优先；若技术部分得分亦相同，则最后以随机摇号方式确定。

各部分评分分值分布如下：

A：技术部分评分 满分35分

B：商务部分评分 满分35分

C：价格部分评分 满分30分

A和B部分的最终得分为各个评委的评分的算术平均值，并四舍五入取小数点后两位。

综合得分：P＝A＋B＋C

各部分（技术部分、商务部分、价格部分）评分办法和标准如下：

（一）技术部分评分A（满分35分）

评分项	分值	评分标准描述
专项团队配置	10	配置项目专属负责人、专职理赔专员、客服专员，人员职责清晰，提供完整名单、岗位说明及联系方式，服务方案完整，得6-10分；配置基本服务人员，职责较清晰，得1-5分；人员配置不明确或未提供，得0分。
出险查勘、定损、理赔全流程及时效承诺	15	明确7×24小时报案受理、现场查勘、定损核价、赔款支付全流程节点，承诺市区范围内30分钟内到达现场、资料齐全小额案件3个工作日内完成赔付，流程清晰可落地，得11-15分；理赔流程较完整，有时效承诺但不够具体，得6-10分；流程简单、无明确时效承诺或时效承诺较长，得1-5分。未提供，得0分。
售后服务保障、投诉处理及应急处置机制	10	建立完善的投诉受理、跟踪、闭环处理机制，具备突发事故应急处置预案，责任到人、流程清晰，得6-10分；有基本投诉处理及应急机制，得1-5分；未提供相关机制，得0分。

（二）商务部分评分B（满分35分）

评分项	分值	评分标准描述
服务业绩	25	近3年内同类保险服务项目业绩，每提供1份有效合同（或保险单）业绩得5分，最高得25分 （须提供合同扫描件等证明材料，合同须体现服务内容，同一业主多个合同按一份计，未提供得0分。）
增值服务及差异化保障方案	10	提供如年度风险排查、每年不少于1次安全培训等增值服务，同时具备温泉行业专属差异化服务方案，内容具体可落地，得6-10分；有增值服务但内容不够具体，得1-5分；未提供增值服务或差异化方案，得0分。

（三）价格部分评分C（满分30分）

评分项	分值	评分标准描述
价格得分	30	响应单位的价格得分 = (评标基准价（最低报价） / 该响应单位的价格) ×30。得分四舍五入保留两位小数。 报价超出最高限制价的，价格部分得0分，且其报价被视为无效报价

六、报价及付款方式

（一）报价要求

1. 本次报价为一次性最终报价，包含项目全部服务内容，无隐形收费，报价在服务周期内固定不变；

2. 供应商必须完全响应本文件所有保障条款及服务要求，否则视为无效报价；

3. 报价文件内容清晰、完整、无涂改，签字盖章齐全。

（二）付款方式

1. 付款模式：根据各险种到期时间，见费出单，采购人审核保单无误后，一次性支付相应险种的保费；

2. 供应商收到全额保费后3个工作日内出具正式保单及增值税合规发票；

3. 无预付款、无质保金，服务周期内无任何额外费用。

七、通用条款

1.违规处罚：响应单位应遵守相关法律法规。在响应活动中，如发现响应单位存在提供虚假材料、串通响应等严重违法违规行为，一经查实，我司有权将其列入不良行为记录名单，并视情节轻重，禁止其在本公司1至3年内参加采购活动。

2.违约责任：中选单位须确保服务质量符合合同约定。若服务成果未达到约定标准，应负责在合理期限内整改直至合格，因此产生的所有费用由中选单位自行承担。

八、响应时间、文件送达地点及联系方式

1.响应时间：2026年10月12日- 2026年10月15日（早上8：30-12:00，下午 14:30-17:30）；递交资料截止时间为2026年10月15日17:30（以文件送达指定地点时间为准，逾期送达或未密封的文件将被视为无效报价，予以拒收）。

2.响应文件送达地点：****路****号****楼

3.联系人：陈先生，联系电话：136****8988

九、 其他约定事项

1. 服务周期内，供应商须严格履行服务承诺，及时处理出险理赔、保单批改、风险服务等工作，若出现服务滞后、理赔拖延、保障缩水等问题，采购人有权单方面终止合同且不承担责任并追究供应商相关责任。

2. 本项目询比文件、响应文件、成交服务合同具有同等法律效力。

3. 未尽事宜由双方协商解决，协商不成提交福州仲裁委员会裁决。

十、终止条款

出现下列情形之一的，本次询比工作终止。

（一）出现影响询比公正的违法、违规行为（如围标、串标等）的；

（二）因重大变故（如项目立项取消、资金调整等），采购任务取消的。

（三）中选单位因自身原因放弃中选资格、或被查实存在影响中选结果的违法行为、或无正当理由拒绝与采购人签订合同的。

本次询比程序终止的，除“采购任务取消”情形外，采购人将依法重新组织询比或采取其他合法采购方式。

十一、询比结果确认及公告

确定中选单位后2个工作日内，***网公示。

附件：

附件1-2027年保险项目报价表(1).xlsx

附件2-授权委托书(1).docx

附件3-参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明(1).doc

福建海峡源脉温泉股份有限公司

2026年10月12日